ESPA được ra đời từ những năm 2002 nhằm phục vụ cho công tác quản lý khách hàng và in hoá đơn tiền nước tại Công ty Cấp nước Lạng Sơn. Sau đó, ESPA đã được nâng cấp và bổ xung thêm nhiều Module quản lý nhằm đáp ứng yêu cầu của Công ty Cấp nước Hà Đông vào năm 2007 với các module quản lý như:

- Hệ thống quản lý sản xuất nước.

- Hệ thống quản lý khách hàng, công nợ khách hàng và in hoá đơn tiền nước.

- Hệ thống quản lý mạng lưới tuyến ống kỹ thuật

- Hệ thống quản lý chất lượng nước

- Hệ thống quản lý thất thoát nước.

Qua đó, ESPA khẳng định được hiệu quả thực tế của mình trong việc hỗ trợ ban Giám đốc và các phòng ban nghiệp vụ:

- Giám sát chặt chẽ các nghiệp vụ, phối hợp quản lý trong quá trình sản xuất và cung cấp nước sạch.

- Đưa ra quyết định phối hợp xử lý chính xác, kịp thời các sự cố.

- Lập kế hoạch phát triển sản xuất, kinh doanh cho tương lai. Đồng thời giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí về thời gian và công sức trong suốt quá trình sản xuất kinh doanh góp phần giảm tỉ lệ thất thoát và thất thu nước.

Nhận thấy lợi ích từ Hệ thống phần mềm quản lý có ứng dụng công nghệ GIS để phục vụ công tác quản lý trong quá trình hoạt động của doanh nghiệp mình, Công ty TNHH MTV Cấp nước Cao Bằng đã quyết định lựa chọn CIC là đơn vị cung cấp giải pháp CNTT cho gói Dự án "Ứng dụng Công nghệ thông tin trong công tác quản lý sản xuất và cung cấp nước sạch tại Công ty cấp nước Cao Bằng".

Hiện nay, CIC đang triển khai giai đoạn chuyển giao công nghệ, hướng dẫn cài đặt và sử dụng tại Công ty cấp nước Cao Bằng. Dự kiến cuối tháng 08/2010 hai bên sẽ nghiệm thu dự án này.

Theo định hướng của ban lãnh đạo Công ty Cổ phần Tin học và Tư vấn xây dựng, ESPA được xây dựng là một hệ thống mở và sẽ ngày càng được hoàn thiện hơn với mong muốn đáp ứng đầy đủ, kịp thời yêu cầu quản lý của các công ty cấp thoát nước trên toàn quốc.

Thu Huyền